Preguntas frecuentes – Coronas CrownUp

🧭 ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de Andreani o Correo Argentino.
- Seguí tu envío en esta web con el número de seguimiento que te enviamos por mail: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

¿Cuál es el costo de envío?

  • Envío gratis dentro de Córdoba capital en el día.
  • Envío gratis a todo el país 
  • También podés retirar gratis por nuestra tienda en Manantiales con cita previa por WhatsApp al 📱3512663636.
  • Consulta nuestras políticas de envío.

¿Cuánto demora la entrega?

  • Córdoba capital: el mismo día si realizás tu pedido antes de las 14:00 hs. – Los repartos son de lunes a viernes. pero podemos programar el envío si necesitas un horario especial
  • Resto del país: entre 7 y 10 días hábiles.
  • Envío en Bus: despachamos tu corona en colectivo hasta tu localidad, llega generalmente al otro días o máximo 48 hs dependiendo de la accesibilidad de tu localidad. en este caso deberás retirar la corona desde la terminal de omnibus - NO va a domicilio para evitar demoras. Este servicio tiene costo.

¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega el pedido?
Puede recibirlo cualquier mayor de edad. Si no hay nadie, el correo dejará un aviso y volverá al día siguiente. También podés coordinar el retiro en la sucursal más cercana de Andreani o Correo Argentino.

🛠️ PRODUCTOS Y GARANTÍA

¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación o daños durante el envío. Si sucede algo, escribinos y lo resolvemos.

¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios siempre y cuando el producto esté en óptimas condiciones y sin uso. Contactanos para gestionar el cambio. Consulta nuestras Políticas de cambios y devoluciones.

👑 VISITAS Y PRUEBAS

¿Puedo ir a probarme las coronas?
¡Claro! Coordinamos visitas con cita previa en nuestra tienda en Manantiales.
Escribinos por WhatsApp al 📱3512663636 para agendar. Ver ubicación de Google Maps

🎁 TARJETAS DE REGALO

¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, tenemos tarjetas de regalo para regalar momentos únicos.
Para solicitar una, contactanos por WhatsApp y te ayudamos a personalizarla.

💳 PAGO Y FACTURACIÓN

¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y Mercado Pago. Si necesitás ayuda con el proceso, podés escribirnos por WhatsApp.

¿Puedo pedir factura?
Sí, solicitá la factura en el momento de la compra o comunicate con nosotros al finalizar el pedido.

👸 USO Y CUIDADO DE LAS CORONAS

¿Las coronas son ajustables?
Todas nuestras coronas cuentan con sistema de hebillas ocultas, que se adaptan fácilmente a distintos peinados y tipos de cabello.

¿Cómo debo cuidar mi corona?
Guardala en su estuche original, evitá la exposición directa al sol y el contacto con productos como perfumes o lacas para conservar el brillo.

🎉 EVENTOS Y ALQUILERES

¿Alquilan coronas para eventos?
Por el momento, nuestras piezas están disponibles solo para venta. Cada corona es entregada nueva, lista para estrenar.

📸 IMAGEN Y PRODUCTO REAL

¿Las coronas son iguales a las fotos?
Sí. Las imágenes reflejan con fidelidad el diseño y brillo real de cada corona. Si querés ver más fotos o videos, podés pedirnos por WhatsApp .