Preguntas frecuentes – Coronas CrownUp

🧭 ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de Andreani.

¿Cuál es el costo de envío?

• Envío gratis dentro de Córdoba capital.
• Envío gratis a todo el país en compras mayores a $80.000.
• En compras menores, el envío fuera de Córdoba capital cuesta $13.000.
• También podés retirar gratis por nuestra tienda en Manantiales con cita previa por WhatsApp al 📱3512663636.

¿Cuánto demora la entrega?

• Córdoba capital: el mismo día si realizás tu pedido antes de las 14:00 hs. – Los repartos son de lunes a viernes. pero podemos programar el envío si necesitas un horario especial
• Resto del país: entre 3 y 5 días hábiles.

¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega el pedido?
Puede recibirlo cualquier mayor de edad. Si no hay nadie, el correo dejará un aviso y volverá al día siguiente. También podés coordinar el retiro en la sucursal más cercana de Andreani.

🛠️ PRODUCTOS Y GARANTÍA

¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación o daños durante el envío. Si sucede algo, escribinos y lo resolvemos.

¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios siempre y cuando el producto esté en óptimas condiciones y sin uso. Contactanos para gestionar el cambio. Consulta nuestras Políticas de cambios y devoluciones.

👑 VISITAS Y PRUEBAS

¿Puedo ir a probarme las coronas?
¡Claro! Coordinamos visitas con cita previa en nuestra tienda en Manantiales.
Escribinos por WhatsApp al 📱3512663636 para agendar.

🎁 TARJETAS DE REGALO

¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, tenemos tarjetas de regalo para regalar momentos únicos.
Para solicitar una, contactanos por WhatsApp y te ayudamos a personalizarla.

💳 PAGO Y FACTURACIÓN

¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y Mercado Pago. Si necesitás ayuda con el proceso, podés escribirnos por WhatsApp.

¿Puedo pedir factura?
Sí, solicitá la factura en el momento de la compra o comunicate con nosotros al finalizar el pedido.

👸 USO Y CUIDADO DE LAS CORONAS

¿Las coronas son ajustables?
Todas nuestras coronas cuentan con sistema de hebillas ocultas, que se adaptan fácilmente a distintos peinados y tipos de cabello.

¿Cómo debo cuidar mi corona?
Guardala en su estuche original, evitá la exposición directa al sol y el contacto con productos como perfumes o lacas para conservar el brillo.

🎉 EVENTOS Y ALQUILERES

¿Alquilan coronas para eventos?
Por el momento, nuestras piezas están disponibles solo para venta. Cada corona es entregada nueva, lista para estrenar.

📸 IMAGEN Y PRODUCTO REAL

¿Las coronas son iguales a las fotos?
Sí. Las imágenes reflejan con fidelidad el diseño y brillo real de cada corona. Si querés ver más fotos o videos, podés pedirnos por WhatsApp .